本站消息中金策略，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海信家电新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：海信家电集团股份有限公司投诉基本信息：2025年03月18日，消费者郭**（手机尾号 1662，用户ID ****6538）反映其于2025年03月15日在拼多多（0）通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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